Knowledge base
Retrieval nutzen, wenn Antworten aus vertrauenswürdigen Quellen kommen müssen.
Die Knowledge base macht Quellen zu durchsuchbarem Kontext.
Dateien werden nach Indexing durchsuchbares Wissen. Ordner organisieren den Canvas.
Nutzen, wenn
- Fakten sich ändern
- Antwort einer Quelle folgen muss
- Nutzer nach Policies, Abläufen oder Produktdetails fragen
- Wissen ohne Verhaltenstraining aktualisiert werden soll
Source workflow
- Files, URLs, notes oder folders in Data hinzufügen.
- Auf ready status warten.
- Failed, duplicate oder stale sources entfernen.
- Nach Änderungen re-indexen.
- Dieselben Prompts erneut testen.